Теперь услуги предоставляются 6 дней в неделю – по будням с 9 до 18 часов, в субботу с 9 до 13. Выходной воскресенье.
Предполагается, что такая мера поможет сократить время ожидания в очереди – регламентом установлено, что это должно быть не более 15 минут. Причем, записаться на прием к специалисту можно заранее – через терминал в офисе, либо по телефону «горячей линии» МФЦ.
«Может быть, не совсем привычно сейчас для населения. Потому что население привыкло, что мы работаем сейчас до 20:00. Но, тем не менее, я думаю, что и население к этому моменту уже привыкнет и вот этот рабочий день – понедельник призван именно распределить вот это время, которое было за пределами 15 минут. В субботу мы работаем, так же как и работали раньше – с 9 до часу», – поясняет Александр Юдин, начальник отдела предоставления услуг в п. Тазовский ГУ ЯНАО «МФЦ».
Всего только за прошлый год за различными видами услуг в Тазовский отдел МФЦ поступило порядка 24 тысяч обращений. Львиная доля приходится на МВД – это регистрация и миграционный учет граждан. Также в числе популярных обращений заявления, связанные с различными мерами социальной поддержки. Их около пяти с половиной тысяч. Всего же многофункциональным центром предоставляется сегодня 178 различных услуг.
«Сейчас добавились услуги Департамента жилищного строительства ЯНАО. Это касаемо наших граждан из Херсона. Какого рода? Предоставление жилищного сертификата, а также социальные выплаты, касаемые жилищных условий», – рассказывает Александр Юдин.
Изменения в режиме работы специалистов МФЦ произошли также в северных селах. Об этом, а также об итогах 2022 года поговорим в программе «Наши интервью», она выйдет в эфир 01.02.2023 в 19:30.
Добавить комментарий