В филиале трудятся 28 социальных координаторов. За это время к ним обратились более 4,5 тысячи человек.
Координаторы проводят комплексное сопровождение ветеранов спецоперации и их семей: оказывают помощь в социальной адаптации, обучении и переобучении, трудоустройстве, оформлении мер соцподдержки и восстановлении документов, психологическую поддержку. Кроме того, фонд обеспечивает ветеранов боевых действий лекарствами, медицинскими изделиями, а также техническими средствами реабилитации.
«Поддержка военнослужащих и их семей – наш долг. За два года работы ямальского филиала фонда «Защитники Отечества» мы помогли решить вопросы по 17 тысячам обращений: от оформления документов до медицинской реабилитации. Это не просто статистика, а реальные судьбы защитников Родины и их близких. Вместе с фондом, региональными органами социальной защиты выстроили на Ямале четкую систему сопровождения, где каждый случай – особый, а помощь – конкретная и адресная», – Дмитрий Артюхов, губернатор ЯНАО.
Большинство запросов касались мер поддержки, оформления документов, получения удостоверения ветерана боевых действий, психолого-психотерапевтической помощи и содействия в протезировании.
«Первый год мы вместе с правительством и департаментами региона выстраивали алгоритмы помощи, второй год показал высокую результативность совместной работы. В решении юридических и медицинских вопросов бойцов и их семей нам помогают прокуратура, минюст, нотариальная и адвокатская палата, а также лечебные учреждения округа. Это не формальный подход, а реальная поддержка участников СВО и их близких», – отметила Наталья Казановская, руководитель филиала фонда «Защитники Отечества» в ЯНАО.
Фонд «Защитники Отечества» сотрудничает с Минобороны РФ, помогая в оформлении удостоверений ветерана боевых действий для бойцов частных военных компаний, оказывая полное содействие в подготовке документов.
Кроме того, с марта этого года, по поручению Президента России Владимира Путина, ведомство расширило свои полномочия, взяв на себя поддержку семей пропавших без вести участников специальной военной операции. Теперь родственники военнослужащих могут получать комплексную помощь, включая психологическую поддержку, содействие в оформлении социальных льгот и бесплатную юридическую консультацию. Ведомство также помогает семьям взаимодействовать с государственными органами, некоммерческими организациями и волонтерами.
«В филиалах фонда за каждым героем закрепляется социальный координатор, который подходит к решению вопросов индивидуально – помогает не только делом, но и словом, а такая поддержка нашим ветеранам особенно необходима. Персональная помощь позволяет качественно и быстро обрабатывать запросы от героев, которые встали на защиту Родины. Это очень важная работа, потому что после возвращения ветеранов из зоны СВО им необходимо скорее адаптироваться к мирной жизни. Для этого им нужно решить медицинские, юридические вопросы, пройти реабилитацию, найти работу, получить меры социальной поддержки. Все эти запросы решает фонд «Защитники Отечества». Мы всегда находимся рядом с ветеранами, никогда не забываем о подвиге погибших героев и готовы оказывать их близким необходимую помощь», – отметила статс-секретарь – заместитель Министра обороны РФ, председатель фонда «Защитники Отечества» Анна Цивилева.
Для решения этой задачи фонд применяет специально разработанный алгоритм поиска, активно взаимодействуя с военным следствием и экспертно-криминалистическими центрами МВД. Так, в Ростове-на-Дону постоянно работает оперативная группа, которая оказывает следователям практическую помощь в идентификации и установлении судеб военнослужащих.
Добавить комментарий