Ежегодно 15 марта отмечается Всемирный день прав потребителей, девизом 2024 года станет – «Справедливый и ответственный искусственный интеллект для потребителей».
Мероприятия, организованные в рамках Всемирного дня прав потребителей, направлены на осуществление комплексного подхода к обеспечению эффективной защиты прав российских потребителей от рисков, связанных с использованием платформ, управляемых искусственным интеллектом.
В последние годы искусственный интеллект стал неотъемлемой частью цифрового мира, проникнув в большинство сфер жизни людей от профессиональной деятельности до развлечений, оказав огромное влияние на развитие ключевых областей экономики – банкинга, ретейла, медицины и промышленности.
Несмотря на множество преимуществ искусственного интеллекта, все же мы обеспокоены тем, что его применение может иметь серьезные последствия для безопасности потребителей, такие как распространение ложной информации и нарушение конфиденциальности. В настоящее время правовой статус искусственного интеллекта законодательно не определен и нет ясности, кто несет ответственность за создание и распространение недостоверной или неточной информации, попадающей в открытые источники при использовании искусственного интеллекта.
В рамках Всемирного дня защиты прав потребителей Консультационный пункт по защите прав потребителей Филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в ЯНАО в г. Новый Уренгой, Тазовском районе» совместно с ТО Управление Роспотребнадзора по Ямало-Ненецкому автономному округу в г. Новый Уренгой, Тазовском районе планируют обсудить вопросы использования искусственного интеллекта в потребительских правоотношениях, в соответствии с разработанным планом мероприятий будут проведены мероприятия, посвященные Всемирному дню прав потребителей, нацеленные на информирование и консультирование граждан, с разъяснением актуальных аспектов законодательства о защите прав потребителей, оказанием практической помощи потребителям среди различных групп населения в контексте тематики Всемирного дня прав потребителей.
Так, Консультационный пункт по защите прав потребителей Филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в ЯНАО в г. Новый Уренгой, Тазовском районе», реализуя цикл мероприятий, посвященных Всемирному дню прав потребителей, с 11 марта 2024 года по 22 марта 2024 года запускает тематическую горячую линию для правового просвещения и оказания помощи гражданам в сфере защиты прав потребителей по номеру телефона 8 (3494)-23-70-54, так же консультации можно получить лично на приеме по адресу: г. Новый Уренгой, ул. Новая д. 26, кабинет 11, электронно по адресу электронной почты: nur-zpp@cgsen89.ru , время проведения консультаций: ежедневно в рабочие дни с 08.30 до 17.12 часов (12.30 – 14.00 перерыв).
Кроме того, напоминаем, что для того, чтобы в полной мере реализовать право потребителей на получение консультационной помощи функционирует Государственный информационный ресурс в сфере защиты прав потребителей: https://zpp.rospotrebnadzor.ru/. Каждый потребитель может ознакомиться с многочисленными памятками, обучающими видеороликами, образцами претензионных и исковых заявлений. На ресурсе размещена вся информация о судебной практике Роспотребнадзора в сфере защиты прав потребителей.
Добавить комментарий